myam97 စည်းကမ်းချက်များ နှင့် အသုံးပြုမှု သဘောတူညီချက်

ဤ စည်းကမ်းချက်များ (ယခုနောက်တွင် "သဘောတူညီချက်" ဟုခေါ်မည်) သည် myam97 ပလက်ဖောင်း (https://myam97.org) ကို အသုံးပြုသော ကစားသူ ("ကစားသူ" သို့မဟုတ် "သင်") နှင့် myam97 ကုမ္ပဏီ ("myam97", "ကျွန်ုပ်တို့") တို့အကြား ဥပဒေဆိုင်ရာ သဘောတူညီချက်တစ်ရပ် ဖြစ်သည်။

myam97 ဝဘ်ဆိုဒ်သို့ ဝင်ရောက်ခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့် ဂိမ်းကိုမဆို ကစားခြင်းဖြင့် ဤ သဘောတူညီချက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒ တို့ကို ဖတ်ရှုပြီး တရားဝင် သဘောတူလက်ခံကြောင်း ဆိုလိုသည်။ ဤသဘောတူညီချက်နှင့် မသဘောတူပါက myam97 ကို အသုံးပြုခြင်းမပြုရ။

myam97 ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။ ဤ အရည်အချင်းများ မပြည့်မီပါက myam97 Account ဖွင့်ခွင့် သို့မဟုတ် ဆက်လက် အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။

• မြန်မာနိုင်ငံ ပြည်တွင်း ဥပဒေ သို့မဟုတ် ကစားသူ နေထိုင်ရာ နိုင်ငံ ဥပဒေများ အရ Online Gambling ကို ဆောင်ရွက်ခွင့် ရှိသည့် နိုင်ငံ/ဒေသတွင် နေထိုင်ရမည်
• အနည်းဆုံး သက်တမ်း ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်
• ကိုယ်ပိုင် ဆန္ဒဖြင့် ကိုယ်ကိုယ်တိုင် Account ဖွင့်ပြီး မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email လိပ်စာ တကယ်ရှိသူ ဖြစ်ရမည်
• myam97 Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ပိုင်ခွင့်ရှိပြီး Account များစွာ ဖွင့်ထားသော်လည်းကောင်း သူများ အတွက် ဖွင့်ပေးသော်လည်းကောင်း ကြိုတင်ခွင့်မပြုပါ
• ကြိုတင် Self-Exclusion တောင်းဆိုထားသူ သို့မဟုတ် myam97 မှ ပိတ်သိမ်းထားသော ကစားသူ ဖြစ်ခြင်း မရှိရ
• ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ကြောင့် ပြုပြင်ကုသမှု ခံယူနေဆဲ မဖြစ်ရ

myam97 တွင် Account ဖွင့်ရာ၌ ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ ရှင်းလင်း၊ မှန်ကန်၊ ယနေ့ အတည်ဖြစ်ရမည်။ မှားယွင်းသော အချက်အလက် ဖြင့် ဖွင့်ထားသော Account ကို myam97 မှ မည်သည့်အချိန်မဆို ပိတ်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

Account Verification (KYC — Know Your Customer) ဆောင်ရွက်ရာတွင် myam97 မှ အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများ တောင်းဆိုနိုင်သည်—

• မြန်မာနိုင်ငံသား စိစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC) မိတ္တူ သို့မဟုတ် Passport မိတ္တူ
• KBZPay, Wave Money သို့မဟုတ် ဘဏ်စာအုပ် Statement (ငွေကြေး Verification အတွက်)
• လိပ်စာ သက်သေပြ စာတမ်း (Utility Bill, ဘဏ် Statement)
• ဆွဲပြ Selfie ဓာတ်ပုံ (Identity စစ်ဆေးရန်)

KYC Verification မပြည့်မီပါက ငွေထုတ်ယူမှု Request ကို myam97 မှ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက် မပေးနိုင်ပါ။ ကစားသူသည် Account ၏ လုံခြုံရေးအတွက် တစ်ဦးတည်း တာဝန်ယူပြီး Password ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေခြင်း မပြုရ။

myam97 တွင် ငွေသွင်းရာ၌ KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, MAB Bank, Yoma Bank မှတဆင့် Myanmar Kyat (MMK) ဖြင့် တိုက်ရိုက် ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေသွင်းမှုဆိုင်ရာ အောက်ပါ စည်းကမ်းများကို တိကျစွာ လိုက်နာရမည်—

• အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ — Ks 5,000 (ငါးထောင်ကျပ်)
• ငွေသွင်းမှုသည် ကစားသူ ကိုယ်တိုင်ပိုင်သော ငွေကြေး ဖြစ်ရမည်
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ KBZPay, ဘဏ် Account မှ ငွေသွင်းခြင်း တားမြစ်သည်
• Deposit ဆောင်ရွက်သောအခါ Transaction Reference Number ကို မှတ်ထားပါ
• ငွေသွင်းမှု အောင်မြင်ပြီးနောက် Account Balance ကို ချက်ချင်း တိုးမြင့်ရမည်; မတိုးပါက myam97 Support သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ
• myam97 မှ ငွေသွင်းမှုအပေါ် ကိုယ်တိုင် ကြေးတောင်းမည် မဟုတ်ဘဲ Payment Gateway ကြေးများ ကစားသူဘက်မှ ကျခံနိုင်သည်

ငွေသွင်းမှုနှင့် ဆက်နွယ်ပြီး မည်သည့် Chargeback Request ကိုမျှ myam97 မှ လက်မခံပါ။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ Dispute ဖြစ်ပါက myam97 Customer Support မှတဆင့် တရားဝင် ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်ပြီး ဘဏ် Chargeback တောင်းဆိုခြင်းသည် Fraud ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။

myam97 မှ ငွေထုတ်ယူရာတွင် KYC Verification ပြည့်မီပြီးသော Account များသာ Withdrawal Request တင်နိုင်သည်။ ငွေထုတ်ယူမှုဆိုင်ရာ စည်းကမ်းများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်—

• အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ — Ks 10,000 (တစ်သောင်းကျပ်)
• Withdrawal သည် ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ငွေသွင်းသုံးခဲ့သော နည်းလမ်းဖြင့်သာ ပြန်ထုတ်နိုင်သည် (KBZPay မှ သွင်းလျှင် KBZPay မှသာ ထုတ်နိုင်သည်)
• Withdrawal Request တင်ပြီးနောက် KBZPay, Wave Money မှတဆင့် ၃၀ မိနစ်မှ ၂ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်
• ဘဏ် Transfer များအတွက် ၁ နာရီမှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်
• Bonus ငွေကို Wagering Requirement မပြည့်မီ ငွေမထုတ်နိုင်ပါ
• တစ်ရက်ချင်း Withdrawal အများဆုံး ကန့်သတ်ချက်ကို myam97 မှ VIP Level အပေါ် မူတည်၍ သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Suspicious Transaction ဟု သတ်မှတ်ပါက myam97 မှ စစ်ဆေးမှုကာလ ဆိုင်းငံ့နိုင်ပြီး ၇ ရက်အတွင်း ရလဒ် အကြောင်းကြားမည်

myam97 မှ ပေးအပ်သော Bonus နှင့် ပရိုမိုရှင်းများ (Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback, Referral Bonus, Seasonal Promotion) တို့အားလုံးသည် ဤ အပိုင်း၏ စည်းကမ်းများနှင့် တစ်ပြိုင်တည်း ထုတ်ပြန်သော သီးခြား ပရိုမိုရှင်း စည်းကမ်းချက်များ အပေါ် မူတည်သည်—

• Bonus တစ်ခုချင်းစီတွင် Wagering Requirement (x) ရှိပြီး ၎င်းကို ပြည့်မီသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်
• Wagering Requirement တွက်ချက်မှုတွင် ဂိမ်းအမျိုးအစားပေါ် မူတည်၍ အချို့ဂိမ်းများ ၁၀၀% မ မတွက်ရ
• Bonus ကို ဦးစွာ ကစားသုံးရမည်ဖြစ်ပြီး Real Balance ကို မကစားမချင်း Withdrawal မပြုနိုင်
• Bonus ကာလ သတ်မှတ်ချိန် (Expiry Date) အတွင်း မသုံးဆောင်ပါက ပျောက်ကွယ်မည်
• Bonus Abuse (Account အများ ဖွင့်ခြင်း၊ တူညီသော IP မှ Bonus ကောက်ကိုင်ခြင်း) ကို တွေ့ရှိပါက Bonus ကို ပယ်ဖျက်ပြီး Account ကို ပိတ်သိမ်းမည်
• ဝန်ထမ်းများ နှင့် ၎င်းတို့၏ မိသားစုများသည် Bonus ပရိုမိုရှင်းများ ရယူပိုင်ခွင့် မရှိ
• Thingyan, Independence Day နှင့် အထူး ပွဲများတွင် Seasonal Bonus များကို ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့တွင် ကိုယ်ပိုင် စည်းကမ်းများ ရှိနိုင်သည်

myam97 မှ မည်သည့် Bonus ကိုမဆို ကြိုတင် အကြောင်းကြားခြင်းမရှိဘဲ ရပ်ဆိုင်းနိုင်၊ ပြောင်းလဲနိုင် သို့မဟုတ် ပယ်ဖျက်နိုင်သည်။ ကစားသူများသည် လက်ရှိ Bonus သတ်မှတ်ချက်များကို ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ပုံမှန် စစ်ဆေးသင့်သည်။

myam97 တွင် ပေးထားသော ဂိမ်းများအားလုံး — Teen Patti, Andar Bahar, Live Baccarat, Live Roulette, Dragon Tiger, Slots, ဘောလုံး Betting — တို့ကို Fair Play နှင့် RNG (Random Number Generator) မူများဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသူတိုင်း တညီတညာတည်း အခွင့်အရေး ရရှိသည်။

• ဘောလုံး Bet ချချိန်တွင် Odds သည် ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး Bet တင်ပြီးသော Odds သာ သက်ဆိုင်သည်
• Technical Error ဖြစ်ပါက myam97 မှ ထိုပွဲ Bet များကို ပယ်ဖျက်ပြီး ငွေ ပြန်အမ်းနိုင်သည်
• Live Casino ဂိမ်းများတွင် Dealer ဆုံးဖြတ်ချက်သည် နောက်ဆုံး ဖြစ်ပြီး မည်သည့် Technical ပြဿနာ ဖြစ်ပပေါ်နေသော်လည်း ဂိမ်း ရလဒ်သည် တည်မြဲသည်
• Slots ဂိမ်းများ၌ Free Spin ရနိုင်သော်လည်း Jackpot ၏ ဆုငွေ Calculation သည် Software Provider ၏ ကန့်သတ်ချက် နှင့် myam97 ၏ ပေးဆောင်မှုစွမ်းရည်အပေါ် မူတည်သည်
• ကစားသူသည် မိမိ Bet ပမာဏကို ကိုယ်တိုင် စီမံပိုင်ခွင့် ရှိပြီး Responsible Gaming နည်းလမ်းများ အမြဲ ကျင့်သုံးသင့်သည်

myam97 ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် အောက်ပါ လုပ်ရပ်များကို တားမြစ်ထားပြီး ကျူးလွန်ပါက Account ပိတ်သိမ်းခြင်း၊ ငွေကြေး ဆိမ်နင်းသိမ်းယူခြင်း နှင့် ဥပဒေအရ တရားစွဲဆိုခြင်းများ ဆောင်ရွက်မည်—

• မြောက်မြားစွာသော Account ဖွင့်ခြင်း (Multi-Accounting)
• မြင့်မားသော Bonus Abuse — တူညီသော IP, Device မှ Bonus အများ ကောက်ကိုင်ခြင်း
• ငွေဆေးကြောမှု (Money Laundering) ဆောင်ရွက်ရန် myam97 ကို Platform အဖြစ် သုံးစွဲခြင်း
• Hacking, Bot, Script, Automated Software သုံး၍ ကစားခြင်း
• Chargeback Fraud — ငွေသွင်းပြီးနောက် ဘဏ်မှ တာဝန်မခံနိုင်ဟု False Claim တင်ခြင်း
• myam97 ဝန်ထမ်းများ၊ Customer Support Team ကို ခြိမ်းခြောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆဲဆိုခြင်း
• ဂိမ်းတွင်း Bug, Exploit သုံး၍ မမှန်ကန်သော အမြတ်ငွေ ရယူကြိုးစားခြင်း
• Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ငှားရမ်းခြင်း

myam97 မှ ကောက်ခံသော ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့် အညီ ကိုင်တွယ်သည်။ ကစားသူ၏ ဒေတာများကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ဘာသာရပ်ဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်မရှိဘဲ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။

• SSL 256-bit Encryption ဖြင့် Data အားလုံးကို ကာကွယ်ထားသည်
• KYC Verification အတွက် ပေးအပ်သော ID Document များကို Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းသည်
• myam97 မှ ကစားသူ ဒေတာကို Marketing အတွက် သုံးလိုပါက ကစားသူ သဘောတူညီချက် ရယူမည်
• ကစားသူ Account ဖျက်သိမ်းလိုပါက Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ သိမ်းဆည်းရမည့် ကာလ (၅ နှစ်) ကုန်ဆုံးပါက ဒေတာများ ဖျက်သိမ်းပေးမည်

myam97 သည် တာဝန်သိ ကစားမှု (Responsible Gaming) ကို ပလက်ဖောင်း လည်ပတ်မှု၏ အဓိကတန်ဖိုးတစ်ရပ်အဖြစ် ကိုင်ဆောင်သည်။ ကစားသူတိုင်း ဖျော်ဖြေရေးသာ ရည်ရွယ်ပြီး ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရှာဖွေသည့် နည်းလမ်းမဟုတ်ကြောင်း သဘောပေါက်နားလည်ပါ—

• Deposit Limit သတ်မှတ်ရန် Account Setting တွင် ဝင်ရောက်၍ Daily/Weekly/Monthly Limit ချမှတ်နိုင်သည်
• Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ပိတ်ဆို့မှု) — ၇ ရက်, ၃၀ ရက်, ၉၀ ရက် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ကာကွယ်ပိတ်ဆို့မှုကို Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Reality Check — အချိန်ပိုင်းသတ်မှတ်ချက် Notification ကို Account Setting တွင် ဖွင့်နိုင်သည်
• ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက myam97 Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြီး တာဝန်သိ ကစားမှု စာမျက်နှာကိုလည်း ဖတ်ရှုပါ

myam97 မှ အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသူ Account ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းမရှိဘဲ ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းပိတ်သိမ်းနိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်—

• ဤ သဘောတူညီချက်ပါ မည်သည့် စည်းကမ်းကိုမဆို ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါ
• Account Verification (KYC) ဆောင်ရွက်ရာတွင် မှားယွင်းသော အချက်အလက် ပေးသောအခါ
• Fraud, ငွေဆေးကြောမှု သို့မဟုတ် တခြားသော တားမြစ်ထားသော ဘဏ္ဍာရေး လုပ်ရပ်တွင် ပါဝင်ကြောင်း တွေ့ရှိပါ
• Regulator သို့မဟုတ် ဥပဒေ ညွှန်ကြားချက်ကြောင့် ပိတ်သိမ်းရမည့် အခြေအနေ ဖြစ်ပေါ်ပါ
• ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Account ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပါ

Account ပိတ်သိမ်းသည့်အခါ ကစားသူ Balance တွင် ကျန်ရှိသော ငွေပမာဏ (Bonus ငွေမပါ) ကို Verification ပြည့်မီသော Account ဆိုလျှင် ၇ ရက်အတွင်း ပြန်အမ်းမည်။ Fraud ကြောင့် ပိတ်သိမ်းပါက ငွေပြန်အမ်းမှုကို စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးသည့်အထိ ဆိုင်းငံ့မည်။

myam97 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ၊ ပျက်စီးမှုများ သို့မဟုတ် ကုန်ကျစရိတ်များအတွက် တာဝန်ယူမည် မဟုတ်ပါ—

• Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်း၊ Device ချွတ်ယွင်းခြင်း ကြောင့် ကစားမှု ပြတ်တောက်ပါက ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှု
• Third-Party Payment Gateway ချွတ်ယွင်းမှုကြောင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ကြောင်း နှောင့်နှေးမှု
• ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Password မျှဝေခြင်း ကြောင့် Account ကို Unauthorized Access ဖြစ်ပေါ်ပါ
• Game Provider ဘက်မှ Technical Error ကြောင့် ဂိမ်း ရလဒ် ပြောင်းလဲမှု
• Force Majeure — သဘာဝဘေး၊ နိုင်ငံရေး အခြေအနေ ကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု ပြတ်တောက်မှု

myam97 ၏ ပလက်ဖောင်းကို "Available As Is" ဆောင်ရွက်ပေးပြီး မည်သည့် အချိန်မဆို Maintenance ဆောင်ရွက်ရန် ဝန်ဆောင်မှု ယာယီ ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကစားသူများကို ကြိုတင် Notify ပေးရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သော်လည်း အရေးပေါ် Maintenance အခြေအနေတွင် ကြိုတင် အကြောင်းကြားနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

myam97 မှ ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲ၊ ဖြည့်စွက် သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းနိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ထုတ်ပြန်ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ထုတ်ပြန်သည့် ရက်မှ စတင်အကျုံးဝင်သည်—

• အဓိက ပြောင်းလဲမှုများ (ငွေကြေးဆိုင်ရာ၊ Bonus ဆိုင်ရာ) ကို ၇ ရက် ကြိုတင် Email သို့မဟုတ် SMS မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်
• ကစားသူသည် ပြောင်းလဲမှုနောက်ပိုင်း ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသော စည်းကမ်းများကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်
• ပြောင်းလဲမှုနှင့် မသဘောတူပါက Account ကို ဖျက်သိမ်းရန် Support ကို ၇ ရက်အတွင်း အကြောင်းကြားနိုင်သည်

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုပါ၊ ရှင်းလင်းချက် လိုအပ်ပါ သို့မဟုတ် Complaint တင်ရန် ရှိပါက myam97 Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ—

• Email — [email protected] (Plain Text — မ click နိုင်ပါ)
• ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည့် အချိန် — ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် (Myanmar Standard Time — MMT UTC+6)
• တုံ့ပြန်မှု ပျမ်းမျှ အချိန် — ၂ နာရီ အတွင်း
• Complaint တင်ပြပါက Transaction ID, Account ID နှင့် အသေးစိတ် ဖော်ပြပါ

myam97 Customer Support Team သည် မြန်မာဘာသာ ဖြင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ပြီး ကစားသူ Complaint တိုင်းကို လေးနက်စွာ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ဆက်သွယ်ရာတွင် myam97 Account နံပါတ်နှင့် ဆက်သွယ်ရသည့် အကြောင်းကို ရှင်းလင်းဖော်ပြပါ။